Активную помощь в этом нам оказывает Министерство социальной политики Свердловской области в лице заместителя министра Алексея Ивановича Никифорова и Александра Геннадьевича Брылина.
Готовясь к выездам в декабре 2014 года, мы надеялись на то, что сможем помочь людям более продуктивно, чем это было ранее в проблемных территориях. Ведь в предыдущей новости о наших выездах мы писали, что не все чиновники на местах понимают, что они созданы для людей, а не наоборот.
К счастью, мы не ошиблись – консультационное мероприятие в г. Реж Свердловской области прошло успешно.
Перед приездом в г. Реж, традиционно, директор НП «Бюро…» Юрий Иванович Потапенко позвонил нашим коллегам из Комплексного центра социального обслуживания населения «Доверие». Был получен моментальный ответ, что нас и помощи юриста проекта ждут социально незащищённые граждане г. Реж и близлежащих населённых пунктов.
Действительно, в день консультационного мероприятия нас радушно встретили работники Комплексного центра социального обслуживания населения «Доверие». Тут же подошла директор центра Надежда Дмитриевна Загвоздкина, проводила нас до кабинета, в котором запланировано проведение консультационного мероприятия.
В комфортных условиях за большим столом, на котором расположили и ноутбук с СПС «КонсультантПлюс», и издания НП «Бюро…», да и посетителям удобно было положить свои документы, началось консультационное мероприятие. Граждане подтверждали, что нуждаются в юридической помощи, в то же время с благодарностью отзывались о работе сотрудников Комплексного центра «Доверие», рассказывая, как специалисты помогают собирать необходимые документы, как директор сама договаривается о том, чтобы приютить в общежитии бездомного, недавно освободившегося из мест лишения свободы, и предоставить ему место для проживания, и т.д.
После того, как юридическая консультация была оказана нескольким гражданам, зашла директор Надежда Дмитриевна Загвоздкина и предложила подняться на второй этаж центра для того, чтобы проконсультировать пожилых женщин, собравшихся в зале.
Юрист проекта и директор НП «Бюро…» Юрий Иванович Потапенко поднялись в зал и рассказали, что каждый из собравшихся может бесплатно получить помощь юриста, так как реализуется социально значимый проект «Каждый имеет право на защиту!» (правовая, консультационная и информационная помощь и поддержка социально незащищенных категорий граждан), поддержанный оператором ОБЩЕРОССИЙСКИМ ОБЩЕСТВЕННЫМ ДВИЖЕНИЕМ «ГРАЖДАНСКОЕ ДОСТОИНСТВО», по результатам конкурса по выделению грантов некоммерческим неправительственным организациям, проводимом в соответствии с Распоряжением Президента Российской Федерации от 17.01.2014г. №11-РП «Об обеспечении в 2014 году государственной поддержки некоммерческих неправительственных организаций, участвующих в развитии институтов гражданского общества, реализующих социально значимые проекты и проекты в сфере защиты прав и свобод человека и гражданина».
Женщины выслушали. Одна из них выразила сомнение: «Сможете ли вы нам помочь?» Мы одобрительно ответили, что сможем помочь всем, только нужно озвучить свою проблему. Женщины наперебой стали рассказывать о том, что в их городе в сфере жилищно-коммунального хозяйства полный беспорядок, управляющие компании не помогают, а собственникам сложно разобраться в хитросплетениях закона.
Юрист проекта задала несколько уточняющих вопросов и подробно разъяснила, как нужно действовать в озвученной ситуации, какие ошибки были допущены и что нужно делать, чтобы защитить свои права и законные интересы.
Диалог продолжался в течение получаса. В завершение стало понятно то, что клиенты Центра были очень довольны тем, что им дали ответы со ссылкой на нормы действующего законодательства на каждый заданный ими вопрос. Получив в руки правовые справочники и практические пособия, как орудие борьбы с недобросовестными управляющими компаниями, заинтересованные в решении своих проблем женщины были обрадованы и просили нас приехать к ним еще.
Уже после консультационного мероприятия за чашкой чая мы вели заинтересованный диалог с директором Центра «Доверие» Надеждой Дмитриевной Загвоздкиной, делились мнениями о взаимоотношениях госорганов, коммерческих организаций и, так называемого, третьего сектора экономики: общественных организаций. Надежда Дмитриевна радушно отвечала, что всегда рада видеть общественников у себя в центре, а тем более тех, кто приехал оказать правовую бесплатную помощь.
Поделилась тем, что совсем недавно заехала со своими подопечными в это здание. Рассказала, с каким трудом делала ремонт и как ей помогали и помогают руководство Министерства социальной политики Свердловской области и местные коммерсанты. Согласилась, что трудности есть всегда, но заметила, что очень любит, когда кто-то приезжает к ней в гости, даже если гости – это контролирующие органы, которые приехали с какой-то проверкой. «Во время проверки ревизоры часто дают советы, которые очень важны,» - заметила управленец.
Мы задали вопрос: Почему же руководители государственных учреждений (а особенно тех, которые находятся подальше от областных центров) не любят, когда к ним приезжают представители общественных организаций? Ведь мы одинаково ко всем относимся, везде описываем ситуацию так, как она и есть на самом деле?!
Мы рады, что в городе Реж и других городах и поселках есть неравнодушные чиновники, которые готовы помочь простым гражданам.
Со своей стороны хотелось бы выразить слова благодарности коллективу Комплексного центра социального обслуживания населения «Доверие» Режевского района и лично директору Надежде Дмитриевне Загвоздкиной за оказанную помощь в проведении консультационного мероприятия.
Благодаря их заинтересованности и искреннему желанию организовать взаимодействие с некоммерческим сектором, в первую очередь с НП «Бюро…», получили правовую помощь и поддержку граждане г.Режа по следующим вопросам:
- гражданское право: устранение препятствий в пользовании земельным участком и придомовой территорией, находящимся в общей долевой собственности;
- жилищное право: осуждённый, освободившийся из мест лишения свободы получил образцы документов для того, чтобы начать борьбу за признание недействительным договора купли-продажи квартиры, в результате заключения которого он стал бездомным;
- семейное право: определение места жительства детей, которые после расторжения брака не могут проживать с матерью, так как она злоупотребляет алкогольными напитками, а отец не знает поддержкой каких госорганов можно заручиться. Разъяснено, что в первую очередь необходимо обратиться в органы опеки и попечительства, а уже после этого решать вопросы в суде.
Кроме этого, граждане задавали вопросы о том, как получить субсидию, если квартира находится в долевой собственности, как платить налоги и не прослыть должником, если не приходят квитанции, как встать на очередь в качестве нуждающихся в получении жилья, если нет регистрации ни по месту жительства, ни по месту пребывания и многие, многие другие вопросы.
Каждый из нуждающихся получил ответ на вопрос со ссылкой на нормы действующего законодательства.
Необходимо отметить, что юридическая помощь и поддержка гражданам стала возможна благодаря реализации социально значимого проекта «Каждый имеет право на защиту!» (правовая, консультационная и информационная помощь и поддержка социально незащищенных категорий граждан), поддержанного оператором ОБЩЕРОССИЙСКИМ ОБЩЕСТВЕННЫМ ДВИЖЕНИЕМ «ГРАЖДАНСКОЕ ДОСТОИНСТВО», по результатам конкурса по выделению грантов некоммерческим неправительственным организациям, проводимом в соответствии с Распоряжением Президента Российской Федерации от 17.01.2014г. №11-РП «Об обеспечении в 2014 году государственной поддержки некоммерческих неправительственных организаций, участвующих в развитии институтов гражданского общества, реализующих социально значимые проекты и проекты в сфере защиты прав и свобод человека и гражданина».