За 12 консультационных дней помощь оказана 28 гражданам.
Следует отметить, что в марте 2015 увеличилось количество граждан, обращающихся с вопросами, связанными с защитой прав потребителей. Так, к юристам обращались граждане, которые были обмануты продавцами пылесосов: цена за пылесосы была завышена в три-четыре раза (юристы предоставили юридическую консультацию, составили жалобу в Роспотребнадзор Свердловской области).
Другая ситуация: сотрудник кредитной организации ввёл гражданина в заблуждение, результатом чего стало заключение договора займа на крайне невыгодных для гражданина условиях. Гражданину была предоставлена правовая консультация, а также возможность обжалования указанного договора в суде, выдан образец заявления в суд.
Традиционно, бездомные граждане задают вопросы относительно возможности получения жилья по договору социального найма (21% от обратившихся за помощью к юристам), восстановление документов, утраченных во время бродяжничества или во время отбытия наказания в местах лишения свободы (18% от обратившихся за помощью к юристам).
Так, один из бездомных, недавно освободившийся из колонии обратился с вопросом восстановления документов об обучении в автошколе, так как они необходимы для восстановления водительского удостоверения. Юристы разъяснили куда необходимо обращаться, предоставили алгоритм действий по восстановлению указанных документов.
13 гражданам не только оказана правовая консультация, но и предложена помощь по социальному и трудовому обустройству.
Каждому обратившемуся гражданину не только дан ответ со ссылкой на нормы действующего законодательства, но и предоставлены Правовые справочники и Практические пособия.
По-прежнему, параллельно деятельности Правовой приемной в офисе НП «Бюро…» осуществляется работа раздела «Консультация юриста on-line» на данном сайте. В марте 2015 года помощь on-line получили 9 человек. Основные вопросы связаны с реализацией тех или иных прав бездомными: признание договора приватизации, в который не включён бездомный, недействительным; получение помощи в трудоустройстве в службе занятости гражданином, не имеющим регистрации по месту жительства; последствия предоставления права регистрации бездомного по месту пребывания по определённому адресу в данном жилом помещении и другие.
Граждане также могут получить ответ со ссылкой на нормы действующего законодательства на каждый свой вопрос.
Также напоминаем всем, что традиционно, НП «Бюро…» оказывает всю помощь абсолютно БЕСПЛАТНО, а все расходы финансируются в рамках социально значимого проекта «Каждый имеет право на защиту!» (правовая, консультационная и информационная помощь и поддержка социально незащищенных категорий граждан), поддержанного оператором ОБЩЕРОССИЙСКИМ ОБЩЕСТВЕННЫМ ДВИЖЕНИЕМ «ГРАЖДАНСКОЕ ДОСТОИНСТВО», по результатам конкурса по выделению грантов некоммерческим неправительственным организациям, проводимом в соответствии с Распоряжением Президента Российской Федерации от 17.01.2014г. №11-РП «Об обеспечении в 2014 году государственной поддержки некоммерческих неправительственных организаций, участвующих в развитии институтов гражданского общества, реализующих социально значимые проекты и проекты в сфере защиты прав и свобод человека и гражданина».