Итоги работы Правовой приемной в сентябре 2018 года...

27 сентября 2018
Прежде, чем заполнять анкеты и изучать документы, мы предлагаем выпить горячего чая, побеседовать (поверьте, людям очень часто не хватает именно такого человеческого, тёплого общения), а лишь затем человек рассказывает о своих проблемах.

 

Подводя итоги работы Правовой приемной в сентябре 2018 года, следует отметить большое разнообразие вопросов, с которыми граждане приходили на консультацию к юристу социально значимого проекта «Неотложка» (помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации). Редко, когда дело ограничивалось лишь предоставлением юридической консультации. С наболевшим вопросом каждому человеку хочется выговориться, получить живое человеческое участие, а не бездушное цитирование норм законодательства. И всем, кто нуждается в нашей помощи, мы не отказываем и, в меру своих возможностей, помогаем.

Часто люди приезжают издалека (например, Камышлов, Асбест и другие муниципальные образования Свердловской области и даже гражданин Белоруссии в сентябре приходил за помощью). Сразу же по человеку видно, что не праздное любопытство приводит людей к нам в офис, а наболевшая проблема мучает долгое время. Прежде, чем заполнять анкеты и изучать документы, мы предлагаем выпить горячего чая, побеседовать (поверьте, людям очень часто не хватает именно такого человеческого, тёплого общения), а лишь затем человек рассказывает о своих проблемах.

Конечно, основная задача юриста проекта – это предоставление квалифицированной юридической помощи. И в сентябре 2018 года такую помощь получили 32 человека, которые в этом нуждались.

Наибольшее количество обращений связано с поиском, получением или восстановлением документов – 6 обращений (19% от общего количества обратившихся граждан).

Вопросы были такие, как

- можно ли получить паспорт, если нет в наличии свидетельства о рождении и получить его дубликат также не предоставляется возможным (разъяснен порядок обращения с заявлением о выдаче паспорта гражданина РФ, в том числе при отсутствии всего перечня документов, необходимых для получения паспорта);

- у молодого человека 20 лет, который пришел на консультацию со своей матерью, не поменян паспорт, а со дня рождения прошло уже несколько месяцев. Он знает, что старый паспорт уже является недействительным, но в УФМС идти боится, так как не знает, что его ждет в качестве наказания (объяснили порядок замены паспорта в течение 30 дней с момента достижения гражданином 20 лет, а также возможное привлечение к административной ответственности, если паспорт является недействительным (ст.19.15 КоАП РФ), ну и, убедили в необходимости замены паспорта);

- пенсионеру отказали выдавать справку в налоговой, сославшись на занятость проверкой отчетов организаций (разъяснено право на обращение с письменным заявлением о предоставлении справки ИФНС и обязанность ИФНС предоставить указанную справку в течение 10 рабочих дней с момента получения такого обращения (п.163 Административного регламента, утв. Приказом Минфин России от 02.07.2012 №99н (Зарегистрировано в Минюсте России 29.08.2012 N 25312))…

Равное количество обращений по жилищному, трудовому и гражданскому праву – по 5 обращений в каждой отрасли права (по 16% от общего количества обратившихся граждан в каждой отрасли права, соответственно).

Очень врезалась в память ситуация женщины – жены бывшего военного. Поистине, судьба человека может быть сложная и запутанная так, что только Господу Богу известно, как все сложится в дальнейшей жизни. Жилье им с мужем так и не было выдано военным ведомством. После увольнения мужа с воинской службы, жили в неплохом домике в садовом товариществе (далее по тексту -  СНТ), оформленные, как охранники. Семья приличная, все соседи в СНТ их знали и знают, как добрых и порядочных людей. Именно эти качества и отсутствие напористости стали причиной того, что выбить ведомственное жилье не получилось. По сохранившимся документам юрист сделал вывод о том, что претендовать на получение жилищного сертификата, не имеет никакого смысла.

Но женщина озабочена не этим. Она уже пенсионерка, получает пенсию, а единственный сын умер…и муж тоже погиб при странных, невыясненных обстоятельствах (зарезали, воткнув нож в спину, когда возвращался в СНТ, и полиция несколько месяцев не могла найти его труп, а убийца и до сих пор не известен)… поэтому биться за получение жилья в собственность и смысла нет. А вот озабочена она тем, что если прежний председатель СНТ предоставлял и регистрацию по месту пребывания и давал деньги на отопление домика охранника, то новый председатель – хваткий малый – и денег не дает (хотя на общем собрании отчитывается, что деньги были потрачены. Вопрос: куда? «В карман» новому председателю СНТ?), и запугивает тем, что выгонит женщину из этого домика на улицу.

За чашкой чая и беседой (очень приятно было общаться с милой, интеллигентной, не смотря на жизненные невзгоды, ухоженной женщиной) ей был разъяснен порядок обращения в органы власти с заявлением о признании нуждающейся в предоставлении жилья, предложена помощь в получении регистрации по месту пребывания, а также разъяснено отсутствие права у нового председателя СНТ выселить женщину (это, в соответствии с уставом, прерогатива общего собрания собственников земельных участков СНТ).

По всему было видно, что уходила после консультации женщина довольная полученной помощью и поддержкой.

Были и иные обращения. По семейному праву – 3 обращения (9%), административному праву и гражданскому процессуальному праву – по 2 обращения (по 6%).

 

Мероприятия проекта продолжаются. Юрист проекта полностью готов оказывать правовую помощь и поддержку каждому, кто в ней нуждается. Для людей все услуги абсолютно бесплатны.

Напоминаем, что все мероприятия проводятся в рамках реализации социально значимого проекта «Неотложка» (помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации)  с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

 
← назад